01
قبول الشروط
بمجرد تصفح هذا المتجر أو إنشاء حساب أو تقديم طلب، فإنك توافقين على هذه الشروط. إذا لم توافقي عليها، يُرجى عدم استخدام المتجر. هذه الشروط تسري بينك وبين [LEGAL BUSINESS NAME] (“بلوبيرد”), ومقرها بورسعيد، مصر.
02
استخدام الموقع
توافقين على استخدام المتجر بشكل قانوني وبحسن نية. وعلى وجه الخصوص، لن تقومي بما يلي:
- تقديم طلبات باستخدام بيانات كاذبة أو مضللة أو تخص شخصًا آخر؛
- محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات أو أنظمة لا تخصك؛
- نسخ أو استخراج أو إعادة نشر صورنا أو نصوصنا أو علامتنا التجارية دون إذن؛
- التدخل في تشغيل المتجر أو أمانه؛
- إعادة بيع منتجات اشتريتها منا كمخزون جديد أو معتمد دون موافقتنا الكتابية.
03
المنتجات والتوافر
نصف المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، لكن اللون والملمس والمظهر النهائي قد يختلف من شاشة لأخرى ومن إضاءة لأخرى. معلومات المنتج وقوائم المكونات والتغليف تُقدَّم من العلامات التجارية والمصنّعين وقد تتغير دون إشعار. الكمية محدودة وقد تنفد بين إضافة المنتج إلى السلة وإتمام الطلب؛ وإذا أصبح المنتج غير متوفر بعد طلبك، سنتواصل معك لاستبداله أو استرداد قيمته.
04
الطلبات وقبولها
تقديم الطلب هو عرض شراء. رسالة التأكيد تفيد فقط باستلامنا للطلب، ولا تعني بحد ذاتها قبوله. يُبرم العقد عند تأكيدنا بدء تجهيز الطلب للشحن.
يجوز لنا رفض أو إلغاء طلب في الحالات التالية:
- إذا كان المنتج غير متوفر أو تم تسعيره بشكل خاطئ؛
- إذا تعذّر التحقق من الدفع؛
- إذا كانت بيانات التوصيل ناقصة أو يتعذر الوصول إليها أو خارج نطاق التوصيل لدينا؛
- إذا اشتبهنا بشكل معقول في احتيال أو إساءة استخدام.
05
التسعير
جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري. قد تتغير الأسعار في أي وقت، لكن السعر الظاهر عند تقديم طلبك هو السعر المطبَّق عليه. تُحسب رسوم الشحن عند إتمام الطلب بناءً على محافظتك. وفي حال حدوث خطأ واضح في التسعير، سنتواصل معك قبل معالجة الطلب بدلًا من تحصيل مبلغ مختلف دون إبلاغك.
06
الدفع
تُوضَّح طرق الدفع المقبولة والتحقق من التحويل وخطوة رفع الإيصال في صفحة معلومات الدفع لدينا. تُشحن الطلبات المدفوعة عبر تحويل بنكي أو محفظة إلكترونية بعد التحقق من التحويل.
07
الشحن والتوصيل
تُوضَّح مناطق التوصيل والرسوم وقاعدة التوصيل في نفس اليوم لبورسعيد والمواعيد التقديرية على مستوى الجمهورية في سياسة الشحن والتوصيل لدينا. المواعيد المذكورة تقديرية وليست ضمانًا، وقد تتأثر بالأحوال الجوية والعطلات وقدرة شركة الشحن.
08
الاسترجاع واسترداد المبالغ
منتجات التجميل حساسة من الناحية الصحية، لذا فإن الاسترجاع محدود. تجدين القواعد الكاملة للأهلية والمدد الزمنية وإجراءات استرداد المبالغ في سياسة الاسترجاع واسترداد المبالغ التي تُعد جزءًا من هذه الشروط.
09
الحسابات
أنت مسؤولة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وعن أي نشاط يتم من خلال حسابك. أخبرينا فورًا إذا اعتقدتِ أن حسابك استُخدم دون إذن. يجوز لنا تعليق أي حساب يُستخدم بشكل مسيء أو احتيالي.
10
الملكية الفكرية
اسم بلوبيرد وشعارها وتصميم الموقع والصور الأصلية والمحتوى المكتوب ملك لبلوبيرد أو تُستخدم بإذن. أسماء العلامات التجارية وأسماء المنتجات وصورها ملك لأصحابها. لا شيء في هذا الموقع ينقل أيًا من هذه الحقوق إليك.
11
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المصري المعمول به، لا تتحمل بلوبيرد مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام المتجر، ولن تتجاوز مسؤوليتنا المتعلقة بأي طلب المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك الطلب. لا شيء في هذه الشروط يحد من أي مسؤولية لا يجوز الحد منها بموجب القانون. احرصي دائمًا على اختبار المنتجات على جزء صغير من الجلد وقراءة تعليمات الشركة المصنّعة — راجعي إخلاء المسؤولية.
12
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية المختصة بالفصل في أي نزاع.
13
التغييرات على هذه الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط مع تطور المتجر. النسخة السارية وقت تقديم طلبك هي التي تُطبَّق عليه. يوضح التاريخ أعلى هذه الصفحة النسخة الحالية دائمًا.
العناصر الموضوعة بين قوسين هي بيانات يجب على بلوبيرد استكمالها. هذا المستند مسودة سياسة وليس استشارة قانونية — يُرجى مراجعته من قِبل مختص مؤهل قبل الاعتماد عليه.






